Телефонують з банку: поліція Житомирщини нагадує правила безпеки для уникнення шахрайства

Зловмисники продовжують використовувати різні схеми для видурювання грошей у громадян. Серед найбільш поширених – телефонні дзвінки від «працівників» фінансових установ. Вони виманюють конфіденційні відомості щодо доступу до рахунків або ж переконують зробити перекази власних коштів для їх «захисту».

 26 січня до поліції звернулись двоє жительок області з повідомленнями про шахрайства, вчинені за зазначеними схемами. Одну з них «менеджер банку» переконав у необхідності захисту коштів  шляхом переказу їх на інші рахунки. Заявниця втратила понад 14 тисяч гривень.

Іншій жінці «працівник банку» повідомив про нібито перереєстрацію банківських карток. Він запропонував власниці рахунків переказати кошти на «нові», причому жінку не зупинило те, що вони були в різних банківських установах, відмінних від тієї, в якій вона обслуговується. У результаті жінка втратила понад 146 тисяч гривень.

Нині розпочаті досудові розслідування, поліцейські встановлюють причетних до шахрайства.

Водночас нагадуємо основні правила безпеки у разі надходження дзвінка від представника банку.

Справжній працівник фінансової установи у телефонній розмові може запитати:

– перші шість та останні чотири цифри платіжної картки;

– умовне слово-пароль для вашої ідентифікації (ви його зазначаєте під час відкриття рахунку, часто це дівоче прізвище вашої мами).

Справжній працівник фінансової установи ніколи не запитає:

– пін-код до картки, три цифри на її звороті (CVV/CVC код), надіслані вам одноразові паролі від банку чи мобільного оператора.

Головне правило – не розголошуйте всі реквізити платіжної картки та контролюйте рух коштів на рахунку. Для цього:

– підключіть смс-інформування стосовно операцій з платіжною карткою;

– установіть індивідуальні ліміти на платежі;

– використовуйте віртуальну картку для розрахунків в інтернеті: переказуйте необхідну суму з основної картки на віртуальну перед здійсненням покупки. Віртуальну картку також можливо додати до гаманців Apple Pay, Google Pay;

– не вводьте реквізити платіжних карток у чат-ботах.

Користуйтеся лише офіційними контактами банку, зазначеними на його сайті. Там же шукайте посилання на чат-бот або мобільний додаток.