Житомир продовжує демонструвати ефективність комплексного підходу до розвитку соціальної сфери, пропонуючи сучасні рішення та демонструючи зразкову відкритість до нових ідей, що може стати прикладом для інших громад. Це дає змогу закласти міцний фундамент для подальшого розвитку соціальної сфери.
Про це говорили Любов Солодухіна, експертка ГО "Соціальна синергія", та представники проєкту "Мінімальний інтегрований пакет соціальних послуг для сімей з дітьми" під час засідання робочої групи.
Одним із важливих досягнень Житомира є успішне впровадження механізму соціального замовлення, що забезпечує якісне та швидке надання соціальних послуг. Такий підхід застосовує лише невелика кількість громад, проте досвід Житомира доводить його ефективність.
У центрі соціальних служб міської ради фахівці соціальної роботи поділені за напрямками, що дозволяє забезпечити глибоку експертизу в кожній окремій сфері та підвищити якість надання послуг завдяки спеціалізованому підходу.
Розпочато і впровадження електронного кейсменеджменту. Цифрові рішення для соціальної сфери нададуть значні переваги, як-от: зменшення навантаження на фахівців завдяки автоматизації звітності, підвищення точності обліку та обробки даних, інтеграція з іншими системами для комплексного підходу до допомоги.
Житомирська громада відкрита до співпраці з громадськими організаціями, що сприяє впровадженню інноваційних соціальних послуг і підтримці ініціатив на місцевому рівні.
"Під час війни соціально незахищені категорії населення потребують ще більшої підтримки. Ми вдячні ЮНІСЕФ та громадському сектору за надійне партнерство. Реалізація проєктів і програм соціальної сфери — це результат спільної праці," — перша заступниця міського голови Світлана Ольшанська.
За підтримки ЮНІСЕФ був проведений експертний аналіз спроможності громади надавати соціальні послуги.
Довідка:
Коротко з експертного аналізу спроможності Житомирської міської громади надавати соціальні послуги:
1. Житомирська громада має розвинену інфраструктуру для надання соціальних послуг, включаючи як комунальні, так і недержавні надавачі. Серед них — Житомирський міський терцентр соціального обслуговування, Центр комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю, Житомирський міський центр соціальних служб міської ради та громадські організації, як- от: «Милосердя», «Карітас-Житомир», «Людяність» та інші.
2. Громада активно використовує механізм соціального замовлення. Наприклад, укладено договір між Житомирською міською радою та ЖОГО «Милосердя» для надання допомоги бездомним особам та адаптації осіб після звільнення з місць позбавлення волі.
3. Щорічно проводиться моніторинг потреб населення у соціальних послугах.
4. В громаді 1 652 сім'ї отримують соціальні послуги, включені до мінімального пакету. У цих сім’ях виховується 2 315 дітей. Найбільш затребуваною послугою мінімального пакету в територіальній громаді є денне перебування для всіх дітей (дитячий простір). Потреба в цій послузі є у 1 000 сімей, в яких виховується 1 500 дітей.
5. Міський центр соціальних служб міської ради надає 11 з 18 базових соціальних послуг для сімей з дітьми, як-от: консультування (у тому числі юридичне та психологічне); соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають в складних життєвих обставинах; супровід сімей сімейних форм виховання; екстрене/кризове втручання; соціальна адаптація; соціальна інтеграція та реінтеграція та ін.
6. Сильні сторони: активне залучення місцевих мешканців до управлінських процесів. Підтримка управлінських структур. Наявність чіткої системи планування розвитку послуг. Високий професіоналізм фахівців.
Слабкі сторони: недостатність персоналу: 1 психолог та 6 соціальних робітників на 70 000 жителів. Кадровий дефіцит у сфері освіти та виховання дітей з особливими потребами.
16831091210_cmszoom_auto_101.jpg "Головне управління Нацполіції Житомирщини оголошує творчий конкурс")
