Луцк, новости - Первый заместитель городского головы Тарас Яковлев 22-24 июня находился в Виннице, где принимал участие в учебных "круглых столах", организованных Международным республиканским институтом, является частью программы по муниципального управления, осуществляемой при поддержке Правительства Канады. Во время учебной поездки 23 представителя муниципалитетов каждого областного центра Украины имели возможность пообщаться с руководством города Винница, ознакомиться с успешными практиками управления и поделиться собственным опытом.
"Чтобы в своем городе вводить инновации, нужно ездить в другие города, изучать опыт, общаться с коллегами", - отметил Тарас Яковлев и рассказал об опыте, который можно внедрить в городе Луцке.
По его словам, Винница является лидером по внедрению электронных систем управления городом. На это они потратили очень много средств, как привлеченных, так и из городского бюджета. Жители имеют одну из лучших в Украине геоинформационную систему города. Это интерактивная карта города, которая в себя включает более 140 слоев различной информации о размещении коммуникаций по городу, размещение жилых и нежилых зданий и их характеристику, о проведении ремонтных работ на этих коммуникациях и в жилых домах. Это информация о зеленых насаждениях, скверы, парки. Информация об общественном транспорте (об остановках и возможность проезда из одной точки в другую), но не в онлайне, как в Луцке.
Также полностью отображается информация об обращении граждан, которые звонят на горячую линию городского головы. Эту всю информацию удобно использовать в работе. То есть каждое структурное подразделение наполняет портал информацией, касающейся их. Например, управление предпринимательства обеспечивает слой, который касается временных сооружений. Есть специальный раздел на карте, где можно увидеть все временные сооружения, как они размещены, которые там разрешения действуют. На этой карте обозначена вся коммунальная земля. Также земельные участки, их арендная плата (отсканированный договор), видно самого арендатора, есть ли у него задолженность по уплате земельного налога или платы за аренду и ряд другой информации. Показано размещение объектов незаконной торговли и как с ними борются.
В Винницком городском совете также подразделение вроде нашей муниципальной милиции, имеющий доступ ко всей базе данных, и они сразу, воспользовавшись планшетом, проверяют ли право субъект хозяйствования осуществлять торговлю или нет, есть ли для этого соответствующие разрешения. Эти системы очень дорогие, но они дают результат.
Есть в них портал, который размещен на их официальном сайте, где можно увидеть, ремонтные работы планируются. То есть, есть определенные слои доступа для пользования жителей города Луцка.
"Я имел предварительную беседу с главным архитектором города Леонидом Герасимюком. На следующей неделе посчитаем сколько будет стоить, чтобы ввести этот опыт у себя в Луцке. Когда будем иметь точные расчеты, будем нарабатывать предложения для рассмотрения депутатами городского совета и городской председатель Николай Романюк ", - сказал Тарас Яковлев.
Следующий опыт, который вызвал большой интерес - работа общей объединенной диспетчерской службы видеообращений. В них называется это структурное подразделение "Муниципальная стража", что-то вроде нашего центра 15-80.
Центр работает круглосуточно. К примеру, если сообщение об порыв трубы или аварийную ситуацию в жилом доме, сразу же в эту базу вносится анкета об обращении и через секунду подается сигнал соответствующем ЖКУ или иной организации. Есть монитор, на котором размещены все диспетчерские службы города, там видно, как оперативно реагируют на сообщения. Этот программный продукт дает возможность учесть, ситематизуваты все обращения и аварийные ситуации, которые поступают от людей. Также это дает возможность осуществлять обратную контроль. Когда ЖКУ или водоканал отчитывается о том, что они ликвидировали проблему, работник "Муниципальной охраны" набирает жалобщика и переспрашивает устраивает его оказанная услуга.
"Мы также думали об открытии единого диспечерского Центра. У нас есть хорошая инициатива - сайт "Открытый город". Планируем в дальнейшем объединить 15-80, отдел обращений граждан, "Открытый город" в полноценную диспетчерскую службу. Их база данных будет внесена в одну программу со всеми диспечер. Соответственно, это все должно отображаться на нашей интерактивной карте, чтобы люди видели на каком этапе решения их обращения, каким образом на него реагируют соответствующие службы", рассказал Тарас Яковлев.
16831091210_cmszoom_auto_101.jpg "Головне управління Нацполіції Житомирщини оголошує творчий конкурс")
